Cuestionario
¿Qué es un Cuestionario?
El cuestionario es un formulario con un listado de preguntas
estandarizadas y estructuradas que se han de formular de idéntica manera a
todos los encuestados, el cuestionario en el proceso de una investigación
social ocupa un lugar preciso en el proceso global, se debe construir después
de haber planteado el problema de investigación y de haber explicitado sus
objetivos.
TIPOS DE CUESTIONARIOS
Se pueden distinguir tres clases:
El cuestionario
simple o autoadministrado.
El Cuestionario por entrevista
Las escalas sociométricas.
El primero es aquel que los encuestados, previa su lectura,
contestan por escrito, sin intervención directa de persona alguna.
En los segundos, el cuestionario es aplicado a los sujetos
investigados por personas especializadas en esta tarea quienes hacen a los
encuestados las preguntas del cuestionario y anotan en el formulario sus
respuestas.
Los terceros, son las llamadas "escalas
sociométricas" que son una forma especial de cuestionario, caracterizada
porque las diferentes respuestas a las preguntas tienen atribuido un valor
numérico, lo que permite medir el grado o nivel que alcanza en cada caso la
actitud o apreciación investigada.
¿Qué es un cuestionario online?
Es una herramienta que permite obtener retroalimentación acerca de un producto o servicio, o recolectar datos para una investigación, gracias a una plataforma de encuestas en línea, realiza los cuestionarios que desees y consigue mayor alcance, obtén rápidamente los datos que necesites para tu investigación.
Los cuestionarios pueden utilizarse para:
- Saber
qué piensa la población sobre diversos temas haciendo encuestas de
opinión.
- Medir
la satisfacción del cliente.
- Puedes
crear un cuestionario para encuesta de nivel socioeconómico o
educativo de una población determinada.
- Hacer
una evaluación de personal o conocer su nivel de satisfacción
laboral a través de encuestas para empleados.
- Aplicar exámenes online a tus alumnos.
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